La Gestión Técnica
La gestión aparta las habilidades técnicas y los recursos
necesarios para dar soporte a la fase de operación del servicio. La gestión técnica
también toma parte en los diseños, pruebas, despliegue, y mejora de los
servicios TI.
El papel de la gestión técnica es doble:
Es la responsable del conocimiento técnico y la experiencia relacionada
con la gestión de la infraestructura TI. Debe asegurarse de que el conocimiento
requerido para diseñar, probar gestionar y mejor servicios TI es identificando
cambios y perfeccionando.
En conclusión creo que la gestión técnica es muy importante para
el desarrollo de una Sociedad y es la encargada de mejorar nuestra vida.
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